Hôtellerie de plein air

En tant que partenaire des professionnels du camping, Hérault Tourisme vous accompagne dans des démarches qualité, et participe ainsi à optimiser votre offre et à améliorer la qualité de vos services.

Votre contact campings

Géraldine Lefranc

Définition

Les terrains aménagés de camping et de caravanage sont destinés à l'accueil de tentes, de caravanes, de résidences mobiles de loisirs et d'habitations légères de loisirs. Ils sont constitués d'emplacements nus ou équipés de l'une de ces installations ainsi que d'équipements communs.
(Article D133-1-1 du Code du tourisme)

Classez votre camping

Obtenez de 1 à 5 étoiles !

Le classement est une démarche volontaire.

Il est valable 5 ans à l'issue de la visite de contrôlé réalisée par un organisme accrédité.

Votre établissement sera évalué en fonction du niveau des équipements et aménagements, de la qualité du service apporté par le propriétaire et de l’implication dans une politique de développement durable et d’accessibilité.

Je crée mon compte auprès d'Atout France pour demander le classement.

Je me lance !

Classement, labellisation
les avantages

Le label Destination d'excellence

Porté par le Comité Régional du Tourisme d'Occitanie, il se substitue à la marque Qualité Tourisme depuis mai 2024. Afin de répondre aux attentes des professionnels et des visiteurs il propose désormais un référentiel axé à la fois sur la qualité de l'accueil, et sur l'éco responsabilité.

Adhérer au label pour

Donner confiance aux clientèles en s'inscrivant dans un processus d'assurance qualité
Améliorer les services que vous proposez aux clients
Impliquer votre personnel
Optimiser le suivi et la satisfaction des clients
Progresser au quotidien

Comment obtenir le label ?

Vérifier son éligibilité, et consulter les pré-requis
S'inscrire à un atelier de préparation au label
Déposer sa candidature
Etre audité par un client mystère
Etre labellisé pour 5 ans

Labels nationaux

Complémentaires du classement, différents labels peuvent vous aider à qualifier et commercialiser votre structure.

Des critères de choix comme le positionnement marketing ou les outils de commercialisations à votre disposition peuvent vous aider à identifier le label qui vous correspond le mieux.

N'hésitez pas à les contacter !