Depuis 2009, Hérault Tourisme collabore avec le label Clef Verte pour promouvoir un tourisme durable. Ce partenariat vise à préserver les ressources et répondre aux attentes des visiteurs. Vous êtes restaurateur ou hébergeur ? Vous souhaitez adopter une politique environnementale, gérer intelligemment vos déchets, maîtriser vos consommations d’énergie et d’eau, ou sensibiliser votre clientèle ?

Le label Clef Verte est fait pour vous !

Votre contact

Géraldine Lefranc

Faites le choix du tourisme durable

98% des personnes sondées sont sensibles à l’impact de leurs vacances sur l’environnement,

75% sont sensibles aux labels verts ou durables attribués aux prestataires touristiques.


Source : Guide du Routard - mai 2023

Chiffres clés

  • 58 labellisés en Hérault
  • 1665 labellisés en France
  • 5ème place au classement national pour le département de l'Hérault

Pourquoi m'engager ?

  • Réduire l'impact environnemental de votre activité touristique
  • Structurer votre engagement environnemental et affirmer votre responsabilité sociale
  • Adopter une démarche d'amélioration continue
  • Fédérer vos équipes autour d'un projet qui a du sens

Quels
bénéfices ?

  1. Environnemental : contribuer à la transition écologique, anticiper les évolutions de réglementation
  2. Economique : valoriser le CA, diminuer les charges d'exploitation
  3. Social : améliorer le cadre de travail
  4. Commercial : répondre aux attentes de la clientèle en forte croissance
  5. Reconnaissance et communication : valoriser l'image de votre établissement

Quels sont les critères ?

Chaque activité dispose de son propre référentiel composé en moyenne d'une centaine de critères classés selon 7 thématiques couvrant tous les champs de le gestion environnementale.

Ces critères sont répartis en critères impératifs et critères conseillés.

  • 75% des critères impératifs doivent être atteints pour pouvoir candidater
  • 100% des critères doivent être validés pour obtenir le label

Les critères conseillés permettent de continuer à progresser et de s'inscrire ainsi dans une démarche de progrès.

Label Clef Verte
Label Clef Verte

Je candidate

1. J'ouvre un compte sur la plateforme Clef Verte (possible tout au long de l’année)

2. Je complète progressivement le questionnaire environnemental en ligne, remplis le plan d’action, et communique les données chiffrées

3.  Je peux valider ma candidature en ligne à partir du moment où les 75% des critères impératifs sont validés et au plus tard le 15 avril.

4. Entre avril et septembre, je suis audité par un partenaire Clef Verte (CCI) afin de contrôler la réalisation des critères et la transmission des pièces justificatives. Je bénéficie de conseils pour la mise en œuvre des critères impératifs non satisfaits.

5. Après l'audit je reçois un rapport d'audit détaillé et si besoin je suis accompagné individuellement pour finaliser la mise en œuvre des critères.

6. Mon dossier est étudié par le jury à partir du mois d'octobre et le label m'est attribué pour l'année suivante.

Calendrier 2025 Clef Verte
Calendrier 2025 Clef Verte

Bon à savoir !

Si je suis dans les 200 premiers candidats à valider mon dossier avant le 31 janvier 2025, je peux bénéficier d'un pré accompagnement renforcé, d'un audit et d'un jury anticipé et ainsi être labellisé au 1er juillet 2025 !

Hérault Tourisme m'accompagne

  • en répondant à toutes mes interrogations. Un appel téléphonique, un mail pour se mettre en relation
  • en me proposant des visios de présentation du label, et un temps questions / réponses
  • en m'invitant à des ateliers de préparation au label animés par notre référente nationale Clef Verte et permettant de décrypter chacun des critères impératifs
  • en me mettant en relation avec notre référente Clef Verte pour un accompagnement personnalisé
  • en m'apportant un soutien financier

Les actus Clef Verte